#6 Vroom
Vroomはアメリカで存在感を増しているC2Cのオンラインプラットフォームです。売り手と買い手の情報の非対称性を、今まで紹介した会社とは別の方法で縮めようとしているレイトステージのベンチャー企業です。 0. 企業情報 設立：2013年 本社：アメリカ・ニューヨーク 創業者：Paul Hennessy 主なサービス：オンラインC2Cプラットフォーム 会社形態：Private（Venture-baked） 1. ビジネスモデル Vroomのコアバリューとしては、convenience, value, cost reduction,risk diminishment, brand/statusの五つがあげられている。以下ではそれぞれのコンテクストで、説明をしていきたいと思う。 Vroomは一般的なC2Cビジネスモデルとなるが、差別化のポイントは売り手の掲載車両を自社で完璧に整備をしてから、買い手に納車をするという点になる。現在までに様々な中古車業者を紹介してきたが、それぞれ様々な方法で「情報の非対称性」を解決しようとしている。 Vroomの場合、最も伝統的な方法、つまり自社でメンテナンスをする、といった方法で売り手と買い手の情報格差を縮めようとしている。 これによる副次的な効果としては、買い手側で様々な点を確認する時間を節約できるということがある。整備されていない車の場合、どの箇所が整備されておらず、それを直すにどの程度の金額がかかるか、といったようなことを検討しなければならない。これを1台1台行うので、結構な時間がかかる。時間節約という点でも、Vroomは価値を提供しているといえる。もちろん、Vroom側で車のタイトル移転や、必要に応じて陸送も行う。 また7日間あるいは250マイルのお試し期間を設定し、その期間・距離の間であれば車の返品ができるというものもついている。また、全ての車に90日あるいは6,000マイルの無料保証期間がついている。 2. ファイナンス 中古車の話がでたら、ファイナンスの話も出てくるといっても過言ではないほど、中古車業界でファイナンスの存在感は非常に大きくなってきています。Vroomも30社ほどの金融機関と提携して、豊富な商品ラインラップを取りそろえ、顧客満足を高めています。 3. ...
