#6 Vroom

Vroomはアメリカで存在感を増しているC2Cのオンラインプラットフォームです。売り手と買い手の情報の非対称性を、今まで紹介した会社とは別の方法で縮めようとしているレイトステージのベンチャー企業です。

0. 企業情報

設立：2013年
本社：アメリカ・ニューヨーク
創業者：Paul Hennessy
主なサービス：オンラインC2Cプラットフォーム
会社形態：Private（Venture-baked）

1. ビジネスモデル
Vroomのコアバリューとしては、convenience, value, cost reduction,risk diminishment, brand/statusの五つがあげられている。以下ではそれぞれのコンテクストで、説明をしていきたいと思う。

Vroomは一般的なC2Cビジネスモデルとなるが、差別化のポイントは売り手の掲載車両を自社で完璧に整備をしてから、買い手に納車をするという点になる。現在までに様々な中古車業者を紹介してきたが、それぞれ様々な方法で「情報の非対称性」を解決しようとしている。

Vroomの場合、最も伝統的な方法、つまり自社でメンテナンスをする、といった方法で売り手と買い手の情報格差を縮めようとしている。

これによる副次的な効果としては、買い手側で様々な点を確認する時間を節約できるということがある。整備されていない車の場合、どの箇所が整備されておらず、それを直すにどの程度の金額がかかるか、といったようなことを検討しなければならない。これを1台1台行うので、結構な時間がかかる。時間節約という点でも、Vroomは価値を提供しているといえる。もちろん、Vroom側で車のタイトル移転や、必要に応じて陸送も行う。

また7日間あるいは250マイルのお試し期間を設定し、その期間・距離の間であれば車の返品ができるというものもついている。また、全ての車に90日あるいは6,000マイルの無料保証期間がついている。


2. ファイナンス

中古車の話がでたら、ファイナンスの話も出てくるといっても過言ではないほど、中古車業界でファイナンスの存在感は非常に大きくなってきています。Vroomも30社ほどの金融機関と提携して、豊富な商品ラインラップを取りそろえ、顧客満足を高めています。


3. 資金調達状況

Vroomは現在までにSeries Gまでを完遂している。Series Gのリード投資家であるAutoNationはアメリカでも有数の自動車販売ディーラーであり、整備工場や在庫を保管場所を必要とするVroomのビジネスモデルと相性が良いものと考えられる。

またVroomも既に企業の買収を1件行っている。2015年にTexas Auto Directを買収し、テキサスに500,000sqftの整備工場を手に入れている。この買収で整備の基盤を手に入れ、今に至る飛躍につながったといえるであろう。